Adatkezelési tájékoztató ingatlant keresők részére
Hatályos: 2026. szeptember 4-től
Tisztelt Érdeklődő! Az alábbiakban áttekinthetően összefoglalom, milyen adatait, miért és meddig kezelem, kinek adom át, és milyen jogai vannak. Ha bármelyik ponttal kapcsolatban kérdése van, írjon a iroda@mikloskrisztian.hu címre.
1. Az Adatkezelő
A(z) Miklós Krisztián Norbert EV. (székhely: 1107 Budapest, Bihari utca 3/B 5/14; adószám: 65940323-1-42; telefonszám: +36 30 441 8813; e-mail: iroda@mikloskrisztian.hu; honlap: mikloskrisztian.hu – a továbbiakban: Adatkezelő) az alábbiakban tájékoztatja Önt az ingatlanközvetítői tevékenységével összefüggő adatkezelésről. Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem kötelezett, ilyet nem jelölt ki.
2. Kikre vonatkozik ez a tájékoztató
Ingatlankereső: aki az Adatkezelőtől – személyesen, telefonon, elektronikus vagy más úton – ingatlannal kapcsolatban tájékoztatást kér, érdeklődik, illetve nála ingatlankeresőként jelentkezik.
Megtekintő: aki az Adatkezelő által közvetített ingatlant megtekintette, vagy akinek az Adatkezelő a közvetített ingatlan pontos címét megadta. (a továbbiakban együtt: Érintett)
3. Az adatkezelés céljai
3.1. Ingatlankeresés: az Ön által megadott feltételeknek megfelelő ingatlan keresése és ajánlása, valamint a kapcsolat létrehozása az ingatlant eladni/bérbe adni kívánó és Ön között. Ezzel kapcsolatban Önt díjfizetési kötelezettség nem terheli.
3.2. A megtekintés megszervezése: az ingatlan pontos címének kiadása, a bemutatás megszervezése és lebonyolítása.
3.3. A megtekintés igazolása és igényérvényesítés: annak igazolása, hogy Ön az adott ingatlant az Adatkezelő közreműködésével tekintette meg, valamint az ebből eredő közvetítői díj iránti igény előterjesztése, érvényesítése és védelme (peres, fizetési meghagyásos vagy végrehajtási eljárásban).
3.4. Opcionális szolgáltatások: további ingatlanajánlatok küldése, illetve az Ön hitelügyintézőhöz irányítása – kizárólag akkor, ha ezt Ön a megtekintési elismervényen külön kérte.
4. Az adatkezelés jogalapja
4.1–4.2. (ingatlankeresés, a megtekintés megszervezése): az Ön kérésére, a szerződés megkötését megelőzően tett lépések – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
4.3. (igazolás és igényérvényesítés): az Adatkezelő jogos érdeke – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. A nevesített jogos érdek: az Adatkezelőt megillető közvetítői díj iránti igény bizonyítása és érvényesítése arra az esetre, ha Ön az általa megtekintett ingatlanra az Adatkezelő megkerülésével köt szerződést. Az Adatkezelő az érdekmérlegelést elvégezte és írásban dokumentálta; annak összefoglalója az Ön kérésére megismerhető.
4.4. (opcionális szolgáltatások): az Ön hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont. A hozzájárulást bármikor, indokolás nélkül, díjmentesen visszavonhatja a fenti elérhetőségeken; a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
5. A kezelt adatok köre
5.1. Ingatlankereső esetében: név, lakcím (ha megadta), telefonszám, e-mail cím, továbbá a keresett ingatlanra vonatkozó keresési paraméterek (pl. vételár, elhelyezkedés, jelleg, hasznos alapterület, komfortfokozat, fűtési mód, szobaszám, telekterület).
5.2. Megtekintő esetében: név, lakcím, születési hely és idő, anyja születési neve, telefonszám, e-mail cím, a megtekintett ingatlan azonosításához szükséges adatok (a tulajdonos megnevezése, az ingatlan címe) és a megtekintés időpontja.
5.3. Hitelügyintézéssel kapcsolatos segítő szolgáltatás esetén (csak ha Ön ezt külön kérte): név, telefonszám, e-mail cím, valamint az Ön által megadott, az igényelni kívánt hitelre vonatkozó alapvető adatok: havi nettó jövedelem, az igényelt hitel típusa és összege, az ingatlan vételára, az önerő mértéke.
Miért éppen ezek az adatok? A név, a lakcím, a születési hely és idő, valamint az anyja születési neve kezelését a 3.3. pont szerinti cél teszi szükségessé: a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény 7. § 3. pontja és 170. §-a, a fizetési meghagyásos eljárásról szóló 2009. évi L. törvény 20. §-a, illetve a bírósági végrehajtásról szóló 1994. évi LIII. törvény 11. §-a szerint az ellenérdekű fél azonosításához pontosan ezek az adatok szükségesek.
Az Adatkezelő nem kér és nem rögzít személyazonosító okmányszámot és állampolgárságot, és nem készít másolatot a Megtekintő okmányairól. (Ez alól kivétel a megbízóval kötött szerződéshez kapcsolódó, a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről szóló 2017. évi LIII. törvény szerinti ügyfél-átvilágítás, amely a Megtekintőre nem terjed ki.)
6. Kötelező-e az adatok megadása
Az 5.2. pont szerinti adatok megadása nem jogszabályon alapul, de a megtekintés igazolásának és a közvetítői jogviszony létrejöttének feltétele: ezek hiányában az Adatkezelő az ingatlan megtekintését nem tudja biztosítani. Az 5.1. és 5.3. pont szerinti további adatok megadása önkéntes, elmaradásuk semmilyen hátránnyal nem jár.
7. Meddig kezeljük az adatokat
7.1. Ingatlankereső esetében: a keresés lezárását követő 1 év, illetve az Ön tiltakozásáig vagy hozzájárulása visszavonásáig.
7.2. A megtekintés megszervezése körében: a megtekintéstől számított 1 év.
7.3. Igazolás és igényérvényesítés körében: a Polgári Törvénykönyv 6:22. §-a szerinti 5 éves általános elévülési idő lejártáig; ha az Adatkezelő igényt érvényesít, az eljárás jogerős lezárását követő 30 napig. Ezt követően az Adatkezelő az adatokat törli.
7.4. Opcionális szolgáltatás esetén: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 2 évig.
Ha Ön leiratkozik vagy tiltakozik, az Adatkezelő az e-mail címét és telefonszámát kizárólag tiltólistán tartja nyilván annak érdekében, hogy Önt a jövőben ne keresse meg.
8. Kik férnek hozzá az adatokhoz
8.1. Adatfeldolgozók (az Adatkezelő utasítása szerint, saját cél nélkül járnak el):
– VÁR-KÖZ Kft. (székhely/levelezési cím: 1131 Budapest, Kucsma utca 13-15. fszt. 50.; telefon: 06 30 328 6789; e-mail: adatkezeles@lc.hu) – tárhelyszolgáltatóként, valamint az Adatkezelő által használt ingatlanközvetítői back office és front office rendszer szolgáltatójaként. Adatkezelési tájékoztatója: varkoz.hu;
– felhő- és e-mail-szolgáltató;
– az Adatkezelő közreműködőjeként eljáró, titoktartásra kötelezett ingatlanértékesítő munkatárs.
Személyes adatait az Adatkezelőnél kizárólag az Adatkezelő, a tevékenységében személyesen közreműködő tagjai, valamint azok a munkatársak vagy megbízottak ismerhetik meg, akiknek ez a feladatuk ellátásához szükséges.
8.2. Önálló adatkezelő címzettek (nem adatfeldolgozók: saját jogalapon, saját célra kezelnek adatot): az eljáró ügyvéd és közjegyző; a hitelintézet vagy hitelközvetítő – kizárólag akkor, ha Ön a 3.4. pont szerint ezt kérte; az ügylet során együttműködő másik ingatlanközvetítő iroda; valamint jogszabályi kötelezettség esetén a hatóságok és a bíróság. Az adatokat az Adatkezelő minden esetben csak a cél eléréséhez szükséges körben adja át.
9. MIOSZ-tagság, statisztikai adatbázis
Az Adatkezelő a Magyar Ingatlanközvetítők Országos Szövetsége (MIOSZ) tagja (székhely: 1126 Budapest, Orbánhegyi út 14.; telefon: 06 30 485 5157; e-mail: titkarsag@miosz.hu). Az Adatkezelő a hirdetett ingatlanok adatait – a pontosabb irányár-meghatározás és értékbecslés érdekében – statisztikai és értékesítési adatbázis képzése céljából megosztja a MIOSZ-szal, a VÁR-KÖZ Kft.-vel és a MIOSZ együttműködő partnereivel. Ez az adattovábbítás az ingatlan adataira vonatkozik, nem az Ön mint ingatlankereső személyes adataira, és az ingatlan pontos címe (házszám, helyrajzi szám) sem kerül továbbításra. Az erre vonatkozó részletes tájékoztatás az Adatkezelő általános adatkezelési tájékoztatójában olvasható: mikloskrisztian.hu/adatkezelesi-tajekoztato/
10. Továbbítunk-e adatot az Európai Unión kívülre
Az Adatkezelő az adatokat elsődlegesen az Európai Gazdasági Térségen belül kezeli. Amennyiben az igénybe vett felhő- vagy e-mail-szolgáltató az adatokat az Európai Unión kívül is kezeli, az adattovábbításra az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, illetve az általa elfogadott általános adatvédelmi kikötések (SCC) alapján kerül sor. Ezek másolata az Ön kérésére rendelkezésre bocsátható.
11. Adatbiztonság
Az Adatkezelő a kezelt adatokat jelszóval védett, titkosított eszközön, illetve zárt helyen tárolja, és megteszi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés elleni észszerű technikai és szervezési intézkedéseket. Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő és a 11.1. pont szerinti, titoktartásra kötelezett közreműködői férnek hozzá.
12. Automatizált döntéshozatal
Az Adatkezelő az Ön személyes adatain automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végez.
13. Az Ön jogai
Ön a fenti elérhetőségeken bármikor kérheti:
a) tájékoztatását és hozzáférést a Önről kezelt adatokhoz, valamint azok másolatát (GDPR 15. cikk) – az első másolat díjmentes;
b) a pontatlan adatok helyesbítését, a hiányos adatok kiegészítését (16. cikk);
c) adatai törlését (17. cikk). Az Adatkezelő a törlést megtagadhatja, ha az adatok kezelése jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges; erről Önt indokolással tájékoztatja;
d) az adatkezelés korlátozását (18. cikk);
e) az adathordozhatóságot (20. cikk) a szerződéses jogalapon, automatizált módon kezelt adatok tekintetében;
f) hozzájárulása visszavonását (7. cikk (3) bekezdés) a hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetén.
g) Tiltakozás. Ön a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk). Ebben az esetben az Adatkezelő az adatait nem kezeli tovább, kivéve, ha az adatkezelést kényszerítő erejű jogos ok indokolja, vagy az jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez kapcsolódik. Ha az adatkezelés közvetlen üzletszerzés érdekében történik, tiltakozása esetén az Adatkezelő az adatokat e célból a továbbiakban semmilyen körülmények között nem kezeli.
Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül teljesíti, illetve elutasítása esetén annak okairól tájékoztat. Ha Ön elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást is elektronikus úton adom meg, kivéve, ha Ön másként kéri. A határidő – a kérelem összetettségére tekintettel – legfeljebb 2 hónappal meghosszabbítható, amelyről az Adatkezelő az első hónapon belül tájékoztatást ad. Az intézkedés díjmentes.
14. Jogorvoslat
Ha megítélése szerint az adatkezelés nem felel meg a jogszabályi követelményeknek, kérjük, forduljon először közvetlenül az Adatkezelőhöz a iroda@mikloskrisztian.hu címen.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: naih.hu).
Bírósághoz is fordulhat: a pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.
